Mission et organisation

Le service social municipal est à la disposition de tous les Pantinois. Il a une vocation généraliste de par son approche globale et reste polyvalent dans ses missions.

Son équipe est composée de 25 professionnels

• 16 assistants de service social
• 7 secrétaires
• 1 adjointe
• 1 responsable

Les missions du service social

• accueil, écoute
• évaluation des situations sociales
• information et conseils
• accompagnement social des personnes et familles pour les aider à surmonter leurs difficultés
• orientation vers les services spécialisés
  
  
  

Le service social n’est pas compétent pour attribuer les logements mais il intervient dans ce champ en mobilisant les dispositifs existants en fonction des critères requis.

En savoir plus sur la circonscription de service social

Elle est organisée dans le cadre d'une convention signée par la Ville avec le Conseil Général, dont l’action sociale est une compétence.

La mission du service social en général est de "concourir au développement et à la formation des individus, leur permettant de sauvegarder ou de conquérir leur autonomie sociale et d'intervenir en tant qu'acteurs dans le champ social."

Le service social vous accueille et vous accompagne

Il existe 2 sortes de prestations :

• un premier accueil, qui permet d'évaluer la problématique sociale et d'apporter des pistes de réponses et conseils. Il vise également à déterminer si la situation relève d'un accompagnement social.

• des rendez-vous de suivi, qui sont organisés afin de vous permettre de bénéficier d'un accompagnement social individualisé et approprié.
  
  

Déontologie
Le suivi social se fait toujours à la demande ou avec l'accord des intéressés, dans le respect du secret professionnel.